Политика конфиденциальности HamSafar
Дата вступления в силу: 18 июня 2026 г. · Последнее обновление: 18 июня 2026 г.
HamSafar — мобильное приложение для поиска попутчиков на междугородние поездки. Настоящая Политика объясняет, какие данные мы собираем, как используем и какие у вас есть права. Используя приложение, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.
1. Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, номер телефона, а также при желании пол, дата рождения, страна проживания и фотография профиля (аватар).
- Данные автомобиля (для водителей): модель, цвет и государственный номер автомобиля.
- Пользовательский контент: объявления о поездках и запросы пассажиров, сообщения в чате, отзывы и рейтинги.
- Маршрутные данные: города отправления и назначения, дата и время поездок, история поиска.
- Технические данные: идентификатор пользователя, токен устройства для push-уведомлений, тип платформы (iOS/Android).
Мы не собираем точную геолокацию устройства и не используем рекламные идентификаторы.
2. Как мы используем данные
- чтобы обеспечивать работу сервиса: публикацию поездок, поиск, бронирование мест и заявки;
- чтобы участники могли связываться друг с другом в чате и согласовывать детали поездки;
- чтобы отправлять уведомления о сообщениях, бронированиях и подходящих поездках;
- для поддержки пользователей и ответов на обращения;
- для безопасности, модерации, обработки жалоб и блокировок, предотвращения мошенничества.
3. Кому доступны ваши данные
- Другим пользователям — только та информация, которую вы публикуете: имя, аватар, рейтинг, маршруты ваших поездок или запросов, сообщения, которые вы отправляете. Номер телефона по умолчанию виден только подтверждённым участникам поездки.
- Поставщикам инфраструктуры: Supabase (хостинг базы данных и хранение файлов), Firebase Cloud Messaging и Apple Push Notification service (доставка push-уведомлений). Эти сервисы обрабатывают данные исключительно по нашему поручению.
Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях.
4. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах Supabase с ограниченным доступом и политиками безопасности на уровне строк (RLS). Передача данных между приложением и сервером выполняется по защищённому протоколу HTTPS. Мы храним данные, пока существует ваш аккаунт, и удаляем их при удалении аккаунта, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону.
5. Ваши права и управление данными
- Доступ и изменение: вы можете просматривать и редактировать данные профиля в приложении (раздел «Профиль»).
- Удаление аккаунта и данных: в любой момент через «Профиль → Удалить аккаунт». Аккаунт и связанные персональные данные удаляются.
- Блокировка и жалобы: вы можете пожаловаться на пользователя и заблокировать его — заблокированные пользователи не видят ваши поездки и сообщения, а вы не видите их.
6. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами для их удаления.
7. Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику. Об изменениях мы сообщим в приложении или обновим дату в начале документа. Продолжая пользоваться сервисом, вы принимаете обновлённую Политику.
8. Контакты